general conditions

국외여행 특별약관

해당 상품은 현지 호텔로부터 미리 객실을 확보하고 판매하고 있는 상품으로 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.

특별약관은 표준약관보다 우선시하여 적용됩니다.

특별약관 작용의 경우, 표준약관보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으니

취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하세요.

[특별약관(국외여행표준약관 제5조 특약)]

이 여행은 여행 출발 확정 후, 현지 숙박과 차량 렌트 비용을 선납하여 진행합니다

*위와 같은 사유로 이 여행은 소비자피해보상규정에서 정하는 [일반 취소 수수료 규정] 외에 [특별약관적용]에 해당하는 상품입니다.

여행 출발 확정 후 개인사정으로 여행을 취소할 경우, 일반적인 [취소 수수료 규정] 외에 선납한 일부 비용 중 환불되지 않는 부분에 대한 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

[취소 수수료 및 환불 규정]

여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우 (여행자의 취소 요청시)
– 여행 신청 후 3일 이내 : 무료 취소 가능

(단, 여행개시 30일 이내 신청 이후 취소 시 아래 취소규정 적용)

– 여행 신청 3일 이후 여행개시 30일전까지 통보 시(신청 3일 후~30) : 계약금 배상

– 여행개시 29일전부터 취소 통보시 아래 취소규정을 따름

– 여행 개시 20일전까지 통보 시(29~20) : 상품가격의 30%배상

– 여행 개시 15일전까지 통보 시(19~15) : 상품가격의 40% 배상

– 여행 개시 8일 전까지 통보 시(14~8) : 상품가격의 60% 배상

– 여행 개시 1일 전까지 통보 시(7~1) : 상품가격의 80% 배상

– 여행일 당일 혹은 NoShow : 취소/변경/환불 불가

*상품 취소는 영업기준일(월~금요일 09:30~18:30 / 공휴일 제외) 내에 접수되어야 하며,

업무시간 외 접수건은 계약 취소통보일에서 제외됩니다.

※본 특약 규정은 하기의 상황에도 적용됩니다.

1. 여행자의 3촌 이내 친족이 사망한 경우

2. 질병등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행 참가가 불가능한 경우(임신, 사고 등)

3. 배우자 또는 직계존비속의 신체이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발 전까지 퇴원이 곤란한 경우